الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في موقعنا. باستخدام هذا الموقع أو إتمام أي عملية شراء أو حجز، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.

أولاً: التعريف بالموقع

يعمل الموقع كمنصة لعرض وبيع الساعات الفاخرة الأصلية، وقد يتم عرض الساعات بالتعاون مع محلات الساعات أو المالكين، حيث يعمل المتجر كوسيط لإتمام عملية البيع بين البائع والمشتري.

ثانياً: قبول الشروط

باستخدامك للموقع أو إتمام عملية شراء أو دفع عربون لحجز ساعة، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على جميع الشروط والأحكام وسياسات الموقع.

ثالثاً: معلومات المنتجات
يتم عرض الساعات مع وصف دقيق لحالتها قدر الإمكان.
قد تكون بعض الساعات مستعملة وقد تحتوي على آثار استخدام طبيعية يتم توضيحها في وصف المنتج.
نسعى لتقديم معلومات دقيقة، ولكن قد تحدث فروقات بسيطة في الوصف أو الصور.
رابعاً: الأسعار
الأسعار المعروضة قابلة للتغيير قبل تأكيد الطلب.
قد يتم تعديل السعر بسبب:
تغير سعر السوق للساعات الفاخرة
تغير أسعار الذهب في الساعات المصنوعة من الذهب
تحديث السعر من قبل مالك الساعة
يتم تثبيت السعر فقط بعد تأكيد الطلب أو دفع العربون.
خامساً: الحجز والعربون

يمكن حجز الساعة عن طريق دفع عربون لتأكيد الحجز.

خيارات الحجز المتاحة:

عربون 5٪ من قيمة الساعة – مدة الحجز 7 أيام
عربون 15٪ من قيمة الساعة – مدة الحجز 14 يوم
عربون 30٪ من قيمة الساعة – مدة الحجز 28 يوم

شروط الحجز:

يتم إيقاف عرض الساعة للبيع خلال فترة الحجز.
في حال إلغاء الحجز من قبل العميل لا يتم استرجاع العربون.
في حال انتهاء مدة الحجز دون إكمال الدفع، يعتبر الحجز ملغياً ويحتفظ المتجر بالعربون.
يمكن استرجاع العربون في حال اكتشاف عيب أو خدش جوهري لم يتم ذكره في وصف الساعة.
في حال عدم توفر الساعة لأي سبب من قبل المتجر يتم إرجاع العربون كاملًا للعميل.
سادساً: الدفع

يتم الدفع عبر وسائل الدفع المتوفرة في الموقع، والتي تشمل بوابات دفع إلكترونية آمنة.

سابعاً: الشحن والتوصيل
يتم شحن الطلبات عبر شركات شحن موثوقة.
يتم تغليف الساعات بعناية لضمان سلامتها أثناء النقل.
يجب إبلاغ المتجر خلال 24 ساعة من استلام الطلب في حال وجود أي مشكلة في الشحنة.
ثامناً: الاسترجاع

نظرًا لطبيعة الساعات الفاخرة وقيمتها العالية:

لا يمكن استرجاع الساعة بعد الاستلام إلا في حال وجود عيب لم يتم ذكره في وصف المنتج.
يجب تقديم طلب الاسترجاع خلال 24 ساعة من استلام الساعة.
يجب أن تكون الساعة بنفس الحالة التي تم استلامها بها مع جميع ملحقاتها.
تاسعاً: المسؤولية

لا يتحمل المتجر المسؤولية عن:

أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام
الصيانة لدى جهات غير معتمدة
الأعطال الناتجة عن الصدمات أو السقوط
عاشراً: التعديلات

يحتفظ المتجر بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويتم نشر التعديلات على هذه الصفحة.

الحادي عشر: الأنظمة المطبقة

تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويتم الفصل في أي نزاع وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة.